|
Главная - Наука - Юриспруденция
Автор неизвестен - Закон РФ о защите прав потребителей (на 02.06.93) Скачать книгу Вся книга на одной странице (значительно увеличивает продолжительность загрузки) Всего страниц: 11 Размер файла: 63 Кб Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 » ботах, услугах), обеспечивающую возможность их компетентного выбора. По
отдельным видам товаров (работ,услуг) перечень и способы доведения ин-
формации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Феде-
рации и Советами Министров республик в составе Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке
должна содержать:
наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны
соответствовать товары (работы, услуги);
перечень основных потребительских свойств товаров (работ, услуг), а
в отношении продуктов питания - состав (включая перечень использованных
в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок),
вес и объем содержимого, калорийность, содержание вредных для здоровья
веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов и противопо-
казания к применению при отдельных видах заболеваний;
цену и условия приобретения товаров (работ, услуг);
гарантийные обязательства изготовителя (исполнителя);
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров
(работ, услуг);
срок службы (годности) товаров (результатов работ) и сведения о не-
обходимых действиях потребителя по его истечении, а также о возможных
последствиях при невыполнении указанных действий;
адреса изготовителя (исполнителя, продавца) и предприятий, уполно-
моченных изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителя,
а также производящих ремонт и техническое обслуживание.
В отношении товаров (работ, услуг), подлежащих обязательной серти-
фикации, потребителю должна предоставляться информация об их сертифика-
ции.
По товарам (работам, услугам), которые при определенных условиях
могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, изготови-
тель (исполнитель, продавец) обязан довести до его сведения информацию о
видах и возможных последствиях их воздействия.
На товарах, потребительские свойства которых могут ухудшаться с те-
чением времени (продукты питания,парфюмерно-косметические товары, меди-
каменты, изделия бытовой химии и прочие), должен указываться срок год-
ности.
В отношении работ (услуг) потребителю должна предоставляться
информация о правилах их выполнения (оказания).
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводит-
ся до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к
товарам (результатам работ, услуг), на этикетке, а также маркировкой,
указанием даты изготовления или иным способом, принятым для отдельных
видов товаров (работ, услуг) или в отдельных сферах обслуживания. На
упаковке должна содержаться та же информация, что и на товаре. Продукты
питания, упакованные или расфасованные в Российской Федерации, должны
быть снабжены информацией о месте их происхождения.
4. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность, дол-
жен предоставить информацию о регистрации и наименовании органа, его за-
регистрировавшего, а также о стандарте, обязательные требования которого
распространяются на реализуемые им товары (работы, услуги), и сведения
об их сертификации.
Статья 9. Режим работы продавца (исполнителя)
Потребитель имеет право требовать, чтобы режим работы продавца (ис-
полнителя) соответствовал им объявленному.
Государственным (муниципальным) предприятиям торговли, бытового и
иных видов обслуживания режим работы устанавливается по решению органов
местной администрации.
Режим работы предприятий торговли, бытового и иных видов обслужива-
ния, основанных на иных формах собственности, определяется собственни-
ком.
За нарушение режима работы государственного (муниципального) предп-
риятия торговли, бытового и иных видов обслуживания виновные должностные
лица несут ответственность, установленную законодательством Российской
Федерации и республик в составе Российской Федерации.
Статья 10. Ответственность за ненадлежащую информацию
1. Если предоставление недостоверной или недостаточно полной инфор-
мации о товаре (работе, услуге), а также изготовителе (исполнителе, про-
давце) повлекло:
приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми
потребителю свойствами, - он вправе расторгнуть договор и потребовать
возмещения причиненных ему убытков;
невозможность использования приобретенного товара (работы, услуги)
по назначению - потребитель вправе потребовать предоставления в разумно
короткий срок надлежащей информации. Если информация в оговоренный срок
не будет предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор и потре-
бовать возмещения причиненных ему убытков;
причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя - он впра-
ве предъявить продавцу (изготовителю, исполнителю) требования, предус-
мотренные статьей 12 настоящего Закона, а также потребовать возмещения
убытков, причиненных природным объектам, находящимся во владении потре-
бителя на праве собственности, либо по иным основаниям, предусмотренным
законом или договором.
2. В случае систематического нарушения положений статей 7,8 и 9
настоящего Закона изготовитель (исполнитель, продавец) по предписанию
Государственного комитета Российской Федерации по антимонопольной поли-
тике и поддержке новых экономических структур и его территориальных ор-
ганов может быть ликвидирован в порядке, установленном законодательством
Российской Федерации.
3. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков,
причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре
(работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у
потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках.
Статья 11. Ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей)
1. За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполни-
тель) несет ответственность, предусмотренную настоящим Законом. Законо-
дательством Российской Федерации, республик в составе Российской Федера-
ции или договором между потребителем и продавцом (исполнителем) может
Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 » |
Последнее поступление книг:
Нинул Анатолий Сергеевич - Оптимизация целевых функций. Аналитика. Численные методы. Планирование эксперимента.(Добавлено: 2011-02-24 16:42:44) Нинул Анатолий Сергеевич - Тензорная тригонометрия. Теория и приложения.(Добавлено: 2011-02-24 16:39:38) Коллектив авторов - Журнал Радио 2006 №9(Добавлено: 2010-11-08 19:19:32) Коллектив авторов - Журнал Радио 2009 №1(Добавлено: 2010-11-05 01:35:35) Вильковский М.Б. - Социология архитектуры(Добавлено: 2010-03-01 14:28:36) Бетанели Гванета - Гитарная бахиана. Авторская серия «ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ»(Добавлено: 2010-02-06 19:45:20) |