Материалы размещены исключительно с целью ознакомления учащихся ВУЗов, техникумов, училищ и школ.
Главная - Наука - Юриспруденция
Автор неизвестен - Закон РФ о защите прав потребителей (на 02.06.93)

Скачать книгу
Вся книга на одной странице (значительно увеличивает продолжительность загрузки)
Всего страниц: 11
Размер файла: 63 Кб
Страницы: « 1   2  3   4   5   6   7   8   9   10   11  »

ботах, услугах),  обеспечивающую возможность их компетентного выбора. По
отдельным видам товаров (работ,услуг) перечень и способы  доведения  ин-
формации до  потребителя устанавливаются Правительством Российской Феде-
рации и Советами Министров республик в составе Российской Федерации.
     2. Информация  о товарах (работах,  услугах) в обязательном порядке
должна содержать:
     наименования стандартов,  обязательным  требованиям  которых должны
соответствовать товары (работы, услуги);
     перечень основных потребительских свойств товаров (работ, услуг), а
в отношении продуктов питания - состав (включая  перечень использованных
в процессе  их  изготовления  иных продуктов питания и пищевых добавок),
вес и объем содержимого,  калорийность,  содержание вредных для здоровья
веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов и противопо-
казания к применению при отдельных видах заболеваний;

     цену и условия приобретения товаров (работ, услуг);
     гарантийные обязательства изготовителя (исполнителя);
     правила и условия эффективного  и безопасного использования товаров
(работ, услуг);
     срок службы (годности) товаров (результатов работ) и сведения о не-
обходимых действиях потребителя по его истечении,  а также  о  возможных
последствиях при невыполнении указанных действий;
     адреса изготовителя (исполнителя,  продавца) и предприятий, уполно-
моченных изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителя,
а также производящих ремонт и техническое обслуживание.
     В отношении товаров (работ,  услуг), подлежащих обязательной серти-
фикации, потребителю должна предоставляться информация об их  сертифика-
ции.
     По товарам (работам,  услугам),  которые при определенных  условиях
могут представлять  опасность для жизни, здоровья потребителя, изготови-
тель (исполнитель, продавец) обязан довести до его сведения информацию о
видах и возможных последствиях их воздействия.
     На товарах, потребительские свойства которых могут ухудшаться с те-
чением времени (продукты питания,парфюмерно-косметические товары,  меди-
каменты, изделия бытовой химии и прочие),  должен указываться срок  год-
ности.
     В отношении  работ  (услуг)  потребителю   должна   предоставляться
информация о правилах их выполнения (оказания).
     3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводит-
ся до  сведения  потребителей в технической документации,  прилагаемой к
товарам (результатам работ,  услуг),  на этикетке,  а также маркировкой,
указанием даты  изготовления  или иным способом,  принятым для отдельных
видов товаров (работ,  услуг) или в отдельных  сферах  обслуживания.  На
упаковке должна содержаться та же информация,  что и на товаре. Продукты
питания, упакованные или расфасованные в  Российской  Федерации,  должны
быть снабжены информацией о месте их происхождения.
     4. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность, дол-
жен предоставить информацию о регистрации и наименовании органа, его за-
регистрировавшего, а также о стандарте, обязательные требования которого
распространяются на реализуемые им товары (работы,  услуги),  и сведения
об их сертификации.

     Статья 9. Режим работы продавца (исполнителя)
     Потребитель имеет право требовать, чтобы режим работы продавца (ис-
полнителя) соответствовал им объявленному.
     Государственным (муниципальным)  предприятиям торговли,  бытового и
иных видов обслуживания режим работы устанавливается по  решению органов
местной администрации.
     Режим работы предприятий торговли, бытового и иных видов обслужива-
ния,  основанных на иных формах собственности,  определяется собственни-
ком.
     За нарушение режима работы государственного (муниципального) предп-
риятия торговли, бытового и иных видов обслуживания виновные должностные
лица несут ответственность,  установленную законодательством  Российской
Федерации и республик в составе Российской Федерации.

     Статья 10. Ответственность за ненадлежащую информацию
     1. Если предоставление недостоверной или недостаточно полной инфор-
мации о товаре (работе, услуге), а также изготовителе (исполнителе, про-
давце) повлекло:
     приобретение товара (работы,  услуги),  не обладающего необходимыми
потребителю свойствами,  - он вправе расторгнуть договор  и  потребовать
возмещения причиненных ему убытков;
     невозможность использования приобретенного товара  (работы, услуги)
по назначению  - потребитель вправе потребовать предоставления в разумно
короткий срок надлежащей информации.  Если информация в оговоренный срок
не будет предоставлена,  потребитель вправе расторгнуть договор и потре-
бовать возмещения причиненных ему убытков;
     причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя - он впра-
ве предъявить продавцу (изготовителю,  исполнителю) требования,  предус-
мотренные статьей 12 настоящего Закона,  а также потребовать возмещения
убытков, причиненных природным объектам,  находящимся во владении потре-
бителя на праве собственности,  либо по иным основаниям, предусмотренным
законом или договором.
     2. В  случае  систематического  нарушения  положений статей 7,8 и 9
настоящего Закона изготовитель (исполнитель,  продавец)  по  предписанию
Государственного комитета  Российской Федерации по антимонопольной поли-
тике и поддержке новых экономических структур и его территориальных  ор-
ганов может быть ликвидирован в порядке, установленном законодательством
Российской Федерации.
     3. При  рассмотрении  требований  потребителя о возмещении убытков,
причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией  о  товаре
(работе, услуге),  необходимо  исходить из предположения об отсутствии у
потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках.

     Статья 11. Ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей)
     1. За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполни-
тель) несет ответственность,  предусмотренную настоящим Законом. Законо-
дательством Российской Федерации, республик в составе Российской Федера-
ции или договором между потребителем и продавцом  (исполнителем)  может

Страницы: « 1   2  3   4   5   6   7   8   9   10   11  »
2007-2013. Электронные книги - учебники. Автор неизвестен, Закон РФ о защите прав потребителей (на 02.06.93)