предусматриваться ответственность  за  нарушение последним обязательств,
за которые настоящим Законом ответственность не установлена, а также оп-
ределяться более высокий размер ответственности.
     2. Убытки,  причиненные потребителю вследствие  недостатков  товара
(работы, услуги),  подлежат  возмещению  сверх неустойки,  установленной
настоящим Законом.
     3. Уплата  неустойки  и  возмещение убытков не освобождают продавца
(изготовителя, исполнителя) от исполнения возложенных на  него настоящим
Законом обязанностей перед потребителем.
     4. Продавец (изготовитель,  исполнитель) освобождается  от  ответс-
твенности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей,  ус-
тановленных настоящим  Законом,  если  докажет,  что  неисполнение   или
ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также
по иным основаниям, предусмотренным настоящим Законом.
     5. Требования потребителя об уплате неустойки, предусмотренной нас-
тоящим Законом,  иными актами законодательства о правах потребителей или
договором, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем,  исполните-
лем) в добровольном порядке.
     6. При  удовлетворении требований потребителя (общественных органи-
заций потребителей), установленных настоящим Законом, суд вправе вынести
решение о взыскании с продавца  (изготовителя, исполнителя), нарушившего
права потребителей,  в соответствующий бюджет штрафа в размере цены иска
за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потреби-
теля.

     Статья 12. Имущественная ответственность   за   вред,   причиненный
вследствие недостатков товара (работы, услуги)
     1. Вред,  причиненный жизни,  здоровью  или  имуществу  потребителя
вследствие конструктивных,  производственных,  рецептурных и иных недос-
татков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме, ес-
ли законодательными  актами  Российской  Федерации,  республик в составе
Российской Федерации не предусмотрен более высокий размер ответственнос-
ти.
     2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недос-
татков  товара  (работы,  услуги),  признается  за   любым   потерпевшим
потребителем,  независимо от того,  состоял он в договорных отношениях с
исполнителем (продавцом) или нет.  Вред, причиненный жизни, здоровью или
имуществу потребителя, подлежит возмещению в течение установленного сро-
ка службы (годности), а если срок службы не установлен - в течение деся-
ти лет с момента изготовления товара (принятия работы, услуги).
     3. Вред,  причиненный вследствие недостатков товара,  выявившихся в
течение гарантийного срока или срока годности, а если они не установлены
- в течение сроков, установленных в пункте 1 статьи 18 и в пункте 2 ста-
тьи 30 настоящего Закона, или иного, более длительного срока, установле-
нного договором, подлежит возмещению продавцом или изготовителем.
     Вред, причиненный вследствие недостатков товара, выявившихся по ис-
течении гарантийного срока, полежит возмещению изготовителем.
     Вред, причиненный вследствие недостатков работы  (услуги), подлежит
возмещению исполнителем.
     4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причи-
ненный жизни,  здоровью и имуществу потребителя в связи с использованием
материалов, оборудования, приборов, инструментов и иных средств, необхо-
димых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), неза-
висимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их
особые свойства или нет.
     5. Изготовитель (исполнитель,  продавец) освобождается  от  ответс-
твенности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы
или нарушения потребителем правил пользования или хранения.

     Статья 13. Возмещение морального вреда
     Моральный вред,  причиненный потребителю вследствие нарушения изго-
товителем (исполнителем,  продавцом) его прав, предусмотренных законода-
тельством о  защите прав потребителей,  подлежит возмещению причинителем
вреда при наличии его вины.  Размер возмещения вреда определяется судом,
если иное не предусмотрено законодательными актами.

     Статья 14.  Недействительность  условий договора,  ущемляющих права
потребителей
     1. Условия  договора,  ущемляющие права потребителей по сравнению с
правилами, установленными законодательством, признаются недействительны-
ми.
     Если в результате применения  условий  договора,  ущемляющих  права
потребителя, у него возникли убытки,  то они подлежат возмещению изгото-
вителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
     2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, ус-
луг) обязательным приобретением иных.  Убытки,  причиненные  потребителю
вследствие нарушения  его  права на свободный выбор товаров (работ,  ус-
луг), возмещаются торговыми предприятиями, предприятиями бытового и иных
видов обслуживания в полном объеме.

     3. Продавец (исполнитель) не вправе навязывать  потребителю  допол-
нительные услуги, предоставляемые  за плату. Потребитель вправе потребо-
вать возврата сумм, уплаченных за предоставление без его согласия допол-
нительных услуг.

     Статья 15. Права на получение льгот и преимуществ в сфере торговли,
бытового и иных видов обслуживания
     Потребитель вправе  требовать  предоставления  ему  льгот и преиму-
ществ, если это предусмотрено законодательными актами Российской Федера-
ции, а также республик в составе Российской Федерации.

     Статья 16. Судебная защита прав потребителей
     Защита прав потребителей,  предусмотренных законодательством,  осу-
ществляется судом.
     Иски предъявляются в суд по месту жительства истца  либо  по  месту
нахождения ответчика, либо по месту причинения вреда.
     Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по  ис-
кам, связанным с нарушением их прав.

                               Раздел II