Федерации.
     При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, когда
момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потре-
бителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потре-
бителю, а если товар нуждается в специальной установке (подключении) или
сборке - со дня их производства.  Если день доставки, установки (подклю-
чения) или сборки товара, а также передача недвижимого имущества устано-
вить невозможно или если оно находилось у потребителя до заключения  до-
говора купли-продажи - со дня заключения договора купли-продажи.
     Срок годности товара исчисляется  со  дня  его  изготовления.  Срок
годности определяется  либо  периодом времени,  в течение которого товар
пригоден к использованию,  либо датой, до наступления которой товар при-
годен к использованию.
     4. Гарантийные сроки могут устанавливаться на  отдельные  самостоя-
тельные комплектующие изделия и составные части основного товара. Гаран-
тийный срок на комплектующие изделия и составные части исчисляется в том
же порядке, что и гарантийный срок на основное изделие.
     5. Сроки,  указанные в настоящей статье, доводятся до сведения пот-
ребителя в  информации  о товаре,  предоставляемой ему в соответствии со
статьей 8 настоящего Закона.
     6. Потребитель вправе предъявить изготовителю требование о  безвоз-
мездном устранении недостатков товара по истечении  гарантийных  сроков.
Указанное требование  может  быть  предъявлено  в течение установленного
срока службы,  а если срок службы не установлен - в течение десяти  лет,
если в товаре были выявлены существенные недостатки,  допущенные по вине
изготовителя. Если данное требование не удовлетворено в  сроки,  предус-
мотренные статьей 19 настоящего Закона, потребитель вправе по своему вы-
бору предъявить изготовителю иные требования,  установленные статьей  17
настоящего Закона.
     7. Требования потребителя,  установленные статьей 17 настоящего За-
кона, должны быть предъявлены продавцу,  изготовителю (предприятию,  вы-
полняющему их функции) не позднее десяти дней по истечении  сроков, пре-
дусмотренных настоящей статьей.

     Статья 19. Устранение недостатков товара
     Недостатки, обнаруженные   в   товаре,   должны   быть    устранены
изготовителем (предприятием,  выполняющим  его функции) в течение десяти
дней, а продавцом (предприятием, выполняющим его функции) - в течение 20
дней с момента предъявления соответствующего требования потребителем.
     По товарам длительного пользования продавец, изготовитель (предпри-
ятие, выполняющее  их функции) обязаны по предъявлении требования потре-
бителем немедленно безвозмездно предоставить ему на время ремонта анало-
гичный товар  с  доставкой  за  свой счет.  Перечень товаров длительного
пользования, на которые указанное требование не распространяется, уста-
навливается Правительством Российской Федерации.

     В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок продлева-
ется на время, в течение которого товар не использовался. Указанное вре-
мя исчисляется со дня обращения потребителя с требованием  об устранении
недостатков.
     При устранении недостатков путем замены комплектующего  изделия или
составной части товара, на которые установлены гарантийные сроки, гаран-
тийный срок на новое комплектующее изделие и составную часть исчисляется
со дня выдачи потребителю товара из ремонта.

     Статья 20. Замена товара с недостатками
     В случае обнаружения потребителем недостатков товара продавец,  из-
готовитель (предприятие,  выполняющее  их  функции) обязаны заменить его
немедленно, а при необходимости дополнительной проверки  качества товара
продавцом, изготовителем (предприятием,  выполняющим их функции) - в те-
чение 20 дней с момента предъявления требования потребителем.
     При отсутствии у продавца,  изготовителя (предприятия, выполняющего
их функции) на момент предъявления соответствующего требования,  необхо-
димого  для замены товара,  он должен заменить его в течение месяца.  По
требованию потребителя продавец,  изготовитель (предприятие, выполняющее
их функции) обязаны безвозмездно предоставить ему с доставкой во времен-
ное пользование до замены аналогичный товар длительного  пользования, за
исключением  товаров,  перечень которых устанавливается в соответствии с
частью второй статьи 19 настоящего Закона.
     Для районов Крайнего Севера и других районов сезонного завоза това-
ров требование потребителя о замене товара  подлежит  удовлетворению  по
его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующе-
го товара в эти районы.
     При замене  товара гарантийный срок исчисляется заново со дня пере-
дачи его потребителю.

     Статья 21.  Ответственность за просрочку выполнения требований пот-
ребителя

     За каждый день просрочки указанных в статьях  19  и  20  настоящего
Закона сроков,  а  также  за  каждый день задержки выполнения требования
потребителя о предоставлении на время ремонта (замены) аналогичного  то-
вара продавец,  изготовитель (предприятие,  выполняющее их функции), до-
пустившие такие нарушения,  выплачивают потребителю неустойку в  размере
одного процента  стоимости  товара в порядке,  предусмотренном пунктом 5
статьи 11 настоящего Закона. В случае невыполнения требований потребите-
ля в сроки, предусмотренные статьями 19 и 20 настоящего Закона, потреби-
тель вправе по своему выбору предъявить иные  требования,  установленные
статьей 17 настоящего Закона.

     Статья 22. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара с
недостатками

     При замене товара с недостатками на товар той же марки (модели, ар-
тикула) в случае изменения цены перерасчет стоимости не производится.
     При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в слу-
чае повышения цены на товар исходя из его стоимости на момент предъявле-
ния соответствующего  требования,  а  в случае снижения цены - исходя из
стоимости товара на момент покупки.
     При замене товара с недостатками на товар другой марки (модели, ар-