промышленников к  управлению  страной,  надеясь  тем  самым  повысить  его
эффективность. Иногда это приводит к успеху, а  иногда  и  ни  к  чему  не
приводит. Лишь немногие добиваются удачи в политике и управлении  страной,
начав заниматься этим в возрасте  шестидесяти  с  лишним  лет,  и,  помимо
Британии, лишь в немногих государствах существуют  хоть  какие-то  способы
вознаграждения промышленников, пришедших на помощь своей стране.  Наконец,
к тому времени как промышленник преуспеет в качестве политика,  он  обычно
уже  утрачивает  контакт  со  своими   старыми   коллегами,   друзьями   и
соперниками.
   В отличие от политика бизнесмен мыслит интернациональными категориями и
в то же время - категориями балансового отчета, а цель перед собой  ставит
сравнительно простую. Выдвинутый же  на  политическое  поприще,  бизнесмен
бывает вынужден измениться во всех этих трех  отношениях,  а  изменившись,
уже не может принести особой пользы. Он становится политиком, но  зачастую
- в отличие от своих противников - политиком  плохим,  неопытным  и  легко
уязвимым. Если же крупнейшие промышленники мира хотят внести свой вклад  в
дела человеческие, они должны заниматься этим в рамках своей  компетенции,
своего мышления. Пусть они работают на интернациональном уровне. Но прежде
всего им необходимо стать  экономистами  в  том  смысле,  чтобы  экономить
усилия, время и материальные ресурсы. Им следует сосредоточиться на  особо
важных вопросах, которые сами по себе просты, но не удостаиваются внимания
политиков, поскольку их нельзя использовать для предвыборной пропаганды. И
в конечном счете им нужно стремиться к созданию на общепланетарном  уровне
такого органа, который был бы измененным на манер ООН вариантом британской
палаты лордов.
   Уже существует, как известно, Конференция ООН по  торговле  и  развитию
(ЮНКТАД). Как и у всех других органов ООН, самое  слабое  место  у  нее  -
роковая буква "Н": нации! Кончина Лиги Наций последовала из-за  того,  что
это была лига _наций_, а не народов. Меньше всего на свете это  была  лига
_людей_, между которыми есть хоть что-то общее. И Организация Объединенных
Наций скончается от той же самой болезни - национализма. Куда больше проку
было бы, возможно, от всемирного  союза  большого  бизнеса,  на  ежегодных
конференциях   которого   встречались    бы    представители    крупнейших
индустриальных группировок мира при  полном  отсутствии  политиков.  Кроме
того, нам пора уже понять, что национализация промышленности означает -  в
данном случае - исчезновение промышленности.  Как  ни  странно,  во  время
споров о  национализации  (о  том,  как  она  отразится  на  благополучии,
процветании и промышленных связях) никто не обращает внимания на  то,  что
при этом  структура,  которая  могла  бы  иметь  мировое  значение,  будет
низведена до уровня муниципального совета. Национализация  -  это  акт  по
сути своей националистический и едва ли не местнический. Что сейчас  нужно
миру, так это интернациональный  подход  и  люди,  которые  готовы  решать
проблемы с интернациональной точки зрения. Впереди всех в  этом  отношении
идут нефтяные компании, и нам давно пора понять,  что  при  решении  судеб
мира, как и во многих других случаях, лучше всего пользоваться  смазочными
материалами, изготовленными из нефти.


   О НАКЛАДНОСТИ НАКЛАДНЫХ РАСХОДОВ

   В истории, несомненно, был период, когда администраторы были  озабочены
уровнем заработной платы и мало думали о том, во что обходится сам процесс
управления. Тенденция к механизации привела за последнее время к тому, что
процент "синих воротничков" по сравнению с процентом  "белых  воротничков"
уменьшился. Сейчас, как правило, из общего  числа  внесенных  в  платежную
ведомость весьма многочисленную  и  высокооплачиваемую  группу  составляют
клерки. Естественно, мы задаемся  вопросом:  не  попробовать  ли  нам  для
пользы  дела  поточнее  определить  объем  работы,  оплаченной  накладными
расходами? Быть может, прибыль удастся  повысить  не  за  счет  расширения
масштабов дела или уменьшения издержек  производства,  а  просто  сократив
накладные расходы? Если не заняться этим вопросом вплотную,  то  стоимость
канцелярской работы неизбежно будет возрастать. Одна из причин этого - тот
факт, что  объем  работы  не  всегда  бывает  одинаков.  Масштабы  бизнеса
подвержены сезонным колебаниям, которые обусловлены  климатом  и  погодой,
сложностями транспортировки  и  соперничеством  между  промышленниками,  а
также совещаниями политиков, образовательными и юридическими проблемами  и
несовпадениями христианского, мусульманского  и  индуистского  календарей.
Периоды бурной активности сменяются периодами праздности, причем последние
особенно часты, поскольку узких мест и неполадок, тормозящих весь процесс,
хватает в избытке. Учитывая эти  колебания,  штат  постоянных  сотрудников
обычно формируют в максимальном размере - на случай непредвиденного обвала
работ. Менеджеров преследует страх, что они провалят дело, если не  смогут
справиться со всем объемом работ.  Поэтому  они  предпочитают  действовать
наверняка, то есть раздувать штаты.
   Для типичной организации, где штаты  раздуты  даже  в  период  затишья,
неизбежна относительная  праздность  отдельных  сотрудников  по  отдельным
дням. Но позволят ли  им  оставаться  праздными?  Ведь  среди  начальников
всегда  найдутся  такие,  которые   понимают,   что   сотрудникам   вредно
приобретать вкус к праздности. Лучшее средство от этого -  придумать  всем
работу. На военных кораблях в таких случаях отправляют драить  палубу  или
медные части. В армии - посылают выгребать навоз и  до  блеска  полировать
сбрую.  В  коммерции  же  для  этих  целей  организуют  инвентаризацию   и
уравнивание счетов с  точностью  до  последнего  пенни.  При  помощи  этих
средств умелый руководитель сможет наладить дело так, что к концу  периода
затишья  все  сотрудники  будут  порядком   измотаны.   Если   же   такого
руководителя не найдется, люди останутся праздными, что может  привести  к
самым неожиданным для администрации результатам. Ведь  люди,  хотя  они  с
удовольствием согласятся работать лишь половину своего рабочего  дня,  все
же взволнуются, если и на эту половину дел им будет  не  хватать.  И  если
администрация не придумает для них какой-нибудь работы, они  придумают  ее
себе сами. Любую работу можно продублировать,  либо  заново  проверить  ее
результаты, либо составить какую-нибудь документацию  и  организовать  все
по-новому. Можно также строить самые невероятные планы, чтобы быть готовым
к самым невероятным случайностям.
   Конечно, можно счесть всю эту возню и суету чем-то  вполне  безобидным,
но  печальная  истина  состоит  в   том,   что   имитация   работы   имеет
деморализующий эффект. Это приведет не только к пустой трате денег, но и к
тому, что учреждение не  справится  с  работой  в  следующий  пик  деловой
активности. Когда наступит кризис, то имитирующих работу будет  не  так-то
просто отвлечь от привычного для них имитирования. Но даже если и  удастся